Términos y Condiciones
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – PSIBIKES.CL
Última actualización: [21/04/2026]
Bienvenido a PSIBIKES.CL. Al acceder, navegar y comprar en este sitio, aceptas los siguientes Términos y Condiciones:
1. Identificación del proveedor
PSIBIKES.CL es operado por JOSE SANDOVAL SOTO, RUT [16.632.563-3], con domicilio en LOS FILOSOFOS 0251 D404, TEMUCO, Chile.
2. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. PSIBIKES.CL se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Los costos de envío los cubre el comprador y por el medio coordinado con PSIBIKES.CL.
4. Proceso de compra
La compra se entiende perfeccionada una vez confirmado el pago y enviado el correo de confirmación al cliente.
5. Envíos
Realizamos despachos a todo Chile mediante operadores logísticos externos.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores ajenos a PSIBIKES.CL.
6. ❗ Derecho a retracto
De acuerdo con la Ley N° 19.496:
👉 PSIBIKES.CL NO ofrece derecho a retracto en compras realizadas a través del sitio web.
* Error en la compra
* Incompatibilidad elegida por el cliente
🔄 Cambios simples
Sabemos que pueden existir ajustes. Por eso ofrecemos cambios bajo condiciones claras:
• Solicítalo dentro de 10 días corridos desde la entrega
• Producto sin uso, sin instalar y en perfecto estado
• Con empaque original, etiquetas y accesorios completos
👉 Cambios sujetos a revisión y disponibilidad de stock.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses, aplicable en caso de:
* Producto defectuoso
* Producto dañado
* Producto que no corresponde a lo comprado
El cliente podrá elegir entre:
* Cambio
* Reparación
* Devolución del dinero
8. Uso y responsabilidad
PSIBIKES.CL no se responsabiliza por:
* Instalaciones incorrectas
* Uso indebido de productos
* Desgaste normal por uso
9. Medios de pago
Aceptamos los medios de pago disponibles en la plataforma.
10. Legislación aplicable
Este sitio se rige por las leyes de la República de Chile.
Última actualización: [21/04/2026]
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1. Identificación del proveedor
PSIBIKES.CL es operado por JOSE SANDOVAL SOTO, RUT [16.632.563-3], con domicilio en LOS FILOSOFOS 0251 D404, TEMUCO, Chile.
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3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
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Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores ajenos a PSIBIKES.CL.
6. ❗ Derecho a retracto
De acuerdo con la Ley N° 19.496:
👉 PSIBIKES.CL NO ofrece derecho a retracto en compras realizadas a través del sitio web.
Esto significa que no se aceptan devoluciones por:
* Arrepentimiento* Error en la compra
* Incompatibilidad elegida por el cliente
🔄 Cambios simples
Sabemos que pueden existir ajustes. Por eso ofrecemos cambios bajo condiciones claras:
• Solicítalo dentro de 10 días corridos desde la entrega
• Producto sin uso, sin instalar y en perfecto estado
• Con empaque original, etiquetas y accesorios completos
👉 Cambios sujetos a revisión y disponibilidad de stock.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses, aplicable en caso de:
* Producto defectuoso
* Producto dañado
* Producto que no corresponde a lo comprado
El cliente podrá elegir entre:
* Cambio
* Reparación
* Devolución del dinero
8. Uso y responsabilidad
PSIBIKES.CL no se responsabiliza por:
* Instalaciones incorrectas
* Uso indebido de productos
* Desgaste normal por uso
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